Контакты

Мы всегда рады помочь вам! Если у вас возникли вопросы по использованию сервиса, технические проблемы или предложения по улучшению — свяжитесь с нами удобным способом.

📱 Telegram

Самый быстрый способ связи

@EatFit24_bot
Поддержка: @NicolasBatalin

✉️ Email

Для официальных обращений

support@eatfit24.ru

Ответ в течение 24 часов

🌐 Веб-сайт

Официальный сайт сервиса

https://eatfit24.ru

Реквизиты компании

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Баталин Николай Андреевич
ИНН: [УКАЗАТЬ ИНН]
ОГРНИП: [УКАЗАТЬ ОГРНИП]
Юридический адрес: [УКАЗАТЬ АДРЕС]
Email: support@eatfit24.ru

Часто задаваемые вопросы

Как начать пользоваться сервисом?

Перейдите по ссылке @EatFit24_bot, нажмите кнопку «Start» и следуйте инструкциям для создания персонального плана питания.

Как отменить подписку PRO?

Откройте веб-приложение через бота, перейдите в раздел «Настройки» → «Подписка» и нажмите кнопку «Отменить автопродление». Подписка будет действовать до конца оплаченного периода.

Как вернуть деньги за подписку?

Возврат средств возможен в течение 7 дней с момента оплаты при условии отсутствия активного использования премиум-функций. Напишите нам на support@eatfit24.ru с указанием причины возврата.

Безопасны ли мои данные?

Да, мы серьёзно относимся к безопасности. Все данные шифруются при передаче и хранении. Подробнее читайте в нашей Политике конфиденциальности.

Можно ли использовать сервис бесплатно?

Да! Тариф Free доступен навсегда и включает базовый подсчёт КБЖУ, расчёт целей и трекинг питания. Тариф PRO добавляет ИИ-рекомендации и персональный план питания.