Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Баталина Николая Андреевича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг персонального планирования питания и консультаций по здоровому образу жизни (далее — «Услуги») с любым физическим лицом (далее — «Пользователь»).

Акцептом (принятием) настоящей Оферты является осуществление Пользователем оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Акцепт Оферты создает договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Пользователю следующие услуги:

• Предоставление доступа к программному обеспечению для планирования питания и расчёта калорийности рациона (КБЖУ)
• Автоматический расчет персональных целей по калориям, белкам, жирам и углеводам
• Предоставление ИИ-рекомендаций по составлению рациона питания (для тарифа PRO)
• Аналитика прогресса и ведение дневника питания
• Техническая поддержка пользователей

Услуги предоставляются через Telegram-бота и веб-приложение (Telegram Mini App), доступное по адресу: https://eatfit24.ru

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Тарифы

• Free (Бесплатный) — 0 рублей. Включает базовый подсчёт КБЖУ, расчёт целей, трекинг питания.
• PRO (Премиум) — 299 рублей в месяц. Включает все функции Free + ИИ-нутрициолог, персональный план питания, продвинутая аналитика.

3.2. Порядок оплаты

Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО «ЮMoney»). Подписка на тариф PRO продлевается автоматически ежемесячно до момента отмены Пользователем.

Пользователь может отменить автоматическое продление подписки в любой момент в настройках приложения. Отмена вступает в силу с момента окончания оплаченного периода.

3.3. Момент оказания услуг

Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю доступа к соответствующему функционалу сервиса на оплаченный период.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступ к Услугам в соответствии с выбранным тарифом
• Обеспечить работоспособность сервиса и своевременное устранение технических неполадок
• Предоставлять техническую поддержку по вопросам использования сервиса
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя

4.2. Пользователь обязуется:

• Своевременно оплачивать выбранный тариф
• Предоставлять достоверную информацию при использовании сервиса
• Не использовать сервис в противоправных целях
• Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты перед акцептом

4.3. Исполнитель вправе:

• Изменять функционал сервиса, добавлять новые возможности
• Приостановить предоставление Услуг в случае нарушения Пользователем условий Оферты
• Проводить профилактические работы с предварительным уведомлением Пользователей

5. Возврат средств

5.1. Возврат денежных средств за подписку PRO возможен в течение 7 дней с момента оплаты при условии отсутствия активного использования премиум-функций (ИИ-рекомендации, персональный план).

5.2. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по адресу: support@eatfit24.ru или через Telegram-бот.

5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.

5.4. Возврат средств за частично использованный период подписки не производится.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты использования рекомендаций сервиса. Все рекомендации носят информационный характер и не являются медицинскими консультациями.

6.2. Пользователь обязан проконсультироваться с врачом перед началом любой диеты или изменением режима питания.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность сервиса, вызванную техническими неполадками, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

6.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, Исполнитель вправе заблокировать доступ к сервису без возврата оплаченных средств.

7. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, решаются путем переговоров.

8.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с обязательным уведомлением Пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

9.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте https://eatfit24.ru/offer и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящей Оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

10. Реквизиты Исполнителя